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¿Mi compra es segura?

 

¡Por supuesto que sí, tu compra es totalmente segura con nosotros! Somos una empresa Mexicana 100% responsable y honesta con su trabajo. Nos caracterizamos por brindar una excelente atención al cliente, así como un soporte y resolución de problemas eficaz y rápido. 


Además, tu información de pago está totalmente cifrada y protegida con el sistema de seguridad SSL de 256-bit que incorpora nuestro sitio web, el sistema de cifrado y protección de datos más seguro. También contamos con los servicios de pago más confiables; como Pago al Recibir, Mercado Pago y PayPal, por lo que nunca tenemos visibilidad ni acceso a tu información bancaria.

 

Somos 100% consientes de lo importante y difícil que es comprar con confianza por internet, por eso, antes de tomar una decisión, te invitamos a seguirnos en Facebook y a leer los testimonios de nuestros clientes, los cuales son totalmente públicos en nuestra página de Facebook.

 

¿Mi compra tiene garantía?

 

Todos nuestros productos cuentan con garantía de satisfacción, si el producto no te gusta tienes 5 días para regresarlo y te reembolsamos el dinero, garantía estándar de 30 días contra defectos de fábrica, para que compres con seguridad y confianza.

 

*Aplican restricciones.

*Puedes revisar todos los detalles y términos de nuestras garantías en la página de GARANTÍA de nuestro sitio web o haciendo clic aquí.

 

¿Cuáles son las Formas de Pago?

 

  • Pago al recibir

  • Tarjeta de débito o crédito

  • Pago en efectivo en tiendas de conveniencia

  • Transferencia SPEI

  • Depósito Bancario

  • Mercado Pago.

  • PayPal

 

¿Cuáles son los métodos de entrega/envío?

 

El envío lo hacemos por paquetería. Usamos dhl, estafeta, ups, express, red pack, mercado envíos, etc. El sistema elige automáticamente la mejor opción.

 

¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?

 

  • Si PAGAS HASTA RECIBIR:
    Recibirás tu pedido de 1 a 5 días sin contar fines de semana ni días festivos. Si vives en un pueblo o ciudad con menor tránsito de paqueterías, tu pedio podría llegar a retrasarse de 1-10 días laborales. 

  • Si PAGAS ANTES DE ENVIAR:
    Recibirás tu pedido en 24hrs en la mayoría de ciudades principales de México una vez que hayamos confirmado tu pedido y forma de pago. Si vives en un pueblo o ciudad con menor tránsito de paqueterías, tu pedio podría llegar a retrasarse de 1-10 días laborales. 

***IMPORTANTE*** considerar que, si realizas tu compra en fechas de alta demanda, como día de las madres, día del padre, Navidad, día de Reyes, buen fin, Black Friday, Cyber Monday, etc. tu pedio podría llegar a retrasarse un poco más de lo estimado, agradecemos tu comprensión.


*En ocasiones, dependiendo la dirección de entrega, en especial si el domicilio pertenece a un pueblo o comunidad pequeña, el tiempo de entrega podría extenderse de 1-10 días laborales, esto debido a que el tránsito de paqueterías en estos lugares es menor que en las ciudades.

 

¿Cuál es el proceso de compra?

 

  1. Selecciona el producto de tu preferencia y haz clic en el botón de compra.

  2. Completa todos los datos de envío.

  3. Revisa que todos los datos ingresados sean correctos.

  4. Haz clic en el botón para finalizar el pedido.

 

Si necesito ayuda, ¿Cómo contacto atención al cliente?

Estamos a tus órdenes para orientarte ante cualquier duda, inconveniente o ayuda que necesites. Si por cualquier razón necesitas contactarnos, puedes hacerlo en:

 

 

¡No dudes en contactarnos si lo necesitas, será un placer poder ayudarte!

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